La portabilidad es sin duda alguna una opción muy atractiva y útil para los clientes de telefonía móvil (es decir, para todo el mundo) ya que les permite cambiar de operador sin necesidad de perder su número de teléfono actual. Dentro de la lucha por "robar" clientes a la competencia los operadores ofrecen en muchos casos terminales móviles nuevos en muy buenas condiciones e incluso gratis (el famoso "por cero euros").