[C&P] Recibí una factura que corresponde a una línea que porté a Simyo en diciembre del año pasado. La multinacional naranja quería cobrarme 15 euros en concepto de recarga automática (...) tras exponer los hechos y esperar pacientemente a que realizasen todas las comprobaciones oportunas mientras escuchaba la banda sonora corporativa, una agente del departamento de facturación me dice que “mi reclamación no procede y que la factura está bien y que si quiero reclamar, que lo haga en el departamento de bajas”.